Un plan de marketing es un documento escrito que resume e indica de qué manera la empresa espera cumplir sus metas de marketing. Contiene líneas directrices para los programas de marketing y asignaciones financieras durante un periodo determinado. El plan de marketing es uno de los resultados más importantes del proceso de marketing. Provee dirección y enfoque para la marca, producto o empresa
Y si aún no te convence , te dejo 7 razones por las que tu empresa necesita un buen Plan de Marketing:
- Te obliga a enfocarte en unos objetivos medibles.
- Te permite tener presente una vez más quién es tu cliente y que necesita.
- Es la única forma de que tus acciones de marketing estén enfocadas en tu objetivo, en tu cliente y que estas sean coherentes unas con otras.
- Te hará ahorrar dinero enfocándote solo en aquellas acciones que funcionan.
- Lo necesitas para planificar tus acciones a lo largo del año y prever cuánto tiempo y recursos necesitarás.
- Podrás ver antes de acabar con todo tu presupuesto qué está funcionando y qué no y poder hacer cambios.
- Te permite hacer una evaluación a final de año para ver puntos de mejora y lecciones aprendidas.
Y Dicho lo anterior… a continuación 5 pasos y sus subtemas para realizar un buen plan de marketing.
1 Resumen ejecutivo y tabla de contenido.
El plan de marketing debe comenzar con una tabla de contenido y un breve resumen para que la alta dirección tenga acceso rápido a una descripción de las metas y recomendaciones principales.
2 Análisis de la situación.
Esta sección presenta los antecedentes relevantes sobre ventas, costos, mercado, competencia y las diversas fuerzas del macroentorno. ¿Cómo definimos el mercado, de qué tamaño es, y qué tan rápido está creciendo? ¿Cuáles son las tendencias de importancia y los asuntos críticos?
- Utiliza toda esta información para realizar un análisis FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)
- Ubica las Necesidades del mercado
- Localiza las tendencias del momento en tu mercado
- Analiza a tu Competencia
- Ubica la oferta de tu producto en comparación con tu competencia.
3 Estrategia de marketing.
En este paso se tiene que definir la misión, las metas de marketing y financieras, y las necesidades que la oferta pretende satisfacer, así como el posicionamiento competitivo de la empresa, producto o servicio. Todo esto requiere aportaciones de las demás áreas, compras, producción, ventas, finanzas y recursos humanos, entre otras. Recopila los siguientes datos:
- Misión
- Metas de Marketing
- Metas Financieras
- Mercados Metas (Es importante lograr cada uno a tiempo y dentro del presupuesto)
- Estrategias
- Programa de Marketing: Fijación de precios, distribución, publicidad, promoción y servicio al cliente
- Investigación de marketing
4 Proyecciones financieras.
Las proyecciones financieras incluyen los pronósticos de ventas y de gastos, junto con un análisis de punto de equilibrio. Del lado de los ingresos se pronostican el volumen de ventas por mes y la categoría de productos, y del lado de los gastos los costos esperados de marketing, desglosados en categorías más específicas. El análisis de punto de equilibrio estima cuántas unidades debe vender la empresa al mes para compensar sus costos fijos mensuales y los costos unitarios variables promedio. Define los siguientes presupuestos y pronósticos.
- Análisis de punto de partida
- Pronostico de ventas
- Pronostico mensual de ventas
- Pronostico de gastos
- Presupuesto mensual de gatos
- Pronostico de gastos
5 Controles de la implementación.
En la última sección se hace una revisión del plan que se ha desarrollado ajustar la implementación del plan si hace falta. Se debe revisar el plan regularmente, para no desviarte de tus metas. También es vital revisar la contabilidad para ver qué ingresos y qué gastos estás teniendo, y si van de acuerdo con tu presupuesto, desglosa las metas y el presupuesto mensual o trimestral, para que la dirección pueda revisar los resultados de cada periodo y tomar medidas correctivas conforme sean necesarias.
- Identifican los programas clave de marketing. (Los que te han funcionado)
- Organización de Marketing: Establece quien realizará las acciones.
- Establece planes de Contingencia: dificultades de riesgos así como riesgos en el peor escenario.
CONCLUSIONES:
El plan de marketing básicamente es la estructura detallada de las acciones que vamos a seguir para poder lograr nuestras metas y objetivos a mediano y largo plazo. Es un análisis general que nos permite organizar a detalle las acciones correspondientes para llegar a algún objetivo concreto. En estos 6 pasos conseguirás hacer un efectivo y útil plan de marketing Y ahora que ya sabes esto ¿Ya empezaste el tuyo?
REFERENCIAS: Philip Kotler. (2016). direccion de marketing. EUA: Alhambra Longman Pearson.
