{"id":3369,"date":"2019-09-20T22:38:40","date_gmt":"2019-09-20T22:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/frskonew.tempurl.host\/?p=3369"},"modified":"2019-09-20T22:38:40","modified_gmt":"2019-09-20T22:38:40","slug":"el-impacto-de-las-redes-sociales-en-el-sector-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frsko.com\/recursos\/el-impacto-de-las-redes-sociales-en-el-sector-empresarial\/","title":{"rendered":"El impacto de las redes sociales en el sector empresarial"},"content":{"rendered":"

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Tener una buena imagen de tu empresa, es sin\u00f3nimo de que haces bien las cosas o tienes buenas opiniones de tus clientes. Pero en casos contrarios, esto puede repercutir en tu imagen p\u00fablica.\u00a0<\/h3>\n

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Hemos visto casos diferentes de empresas que han tenido problemas con su imagen p\u00fablica, algunas otras, perjudicadas por malos comentarios en sus plataformas digitales, gracias a clientes insatisfechos y sobre todo, aquellos que generan un mayor impacto en los dem\u00e1s clientes o futuros clientes.\u00a0<\/p>\n

Uno de los \u00faltimos casos m\u00e1s sonado, fue el caso de una empleadas de la aerol\u00ednea INTERJET, la cual hizo un comentario negativo en su red social Facebook, en la cual incitaba el odio y la violencia.\u00a0\u00a0<\/p>\n

Dicha empleada incitaba a lanzar una bomba en el Z\u00f3calo capitalino de la Ciudad de M\u00e9xico, durante el festejo de las fiestas patrias; dicho comentario causo muchos comentarios negativos en contra de la empleada de la aerol\u00ednea Interjet.<\/p>\n

En su cuenta de Twitter, la senadora Lilly T\u00e9llez solicit\u00f3 a la aerol\u00ednea \u00abseparar del cargo a quienes no comprenden la seriedad de su responsabilidad\u00bb, despu\u00e9s de que la empresa emitiera un comunicado en el que se expone que se lleva a cabo una investigaci\u00f3n interna.\u00a0<\/p>\n

Pero esto no fue todo, durante la semana consecutiva en la red social de Twitter, se volvi\u00f3 tendencia debido a que unas personas apoyaban la expresi\u00f3n de la empleada de Interjet y otras personas estaban del comentario.\u00a0<\/p>\n

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Dicho acontecimiento, Interjet emitio un comunicado expresando disculpas por parte de su empleada y reitero el compromiso que tiene con sus clientes, invitando a todos a ser tolerantes, respetuoso y rechazo la manifestaci\u00f3n de violencia.\u00a0<\/p>\n

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\u00bfSe vale que te despidan por comentarios en tus redes sociales?<\/strong><\/h3>\n

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Por los comentarios generados, la empleada (piloto) de Interjet fue suspendida por parte de la aerol\u00ednea.\u00a0 \u00abFuerte e irracional\u00bb, es as\u00ed como el presidente Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador calific\u00f3 la expresi\u00f3n de la piloto de Interjet.\u00a0<\/p>\n

Seg\u00fan Arleth Leal, directora de la firma de reclutamiento de ejecutivos Red Ring, despedir a un colaborador por comentarios en sus redes sociales puede ser un acto impulsivo, pero necesario cuando el comentario impacta en la reputaci\u00f3n de la empresa.\u00a0<\/p>\n

\u00abEs una realidad que todos los reclutadores echamos mano a las redes sociales para ver las fotograf\u00edas de los postulantes: saber qu\u00e9 hacen y c\u00f3mo se desempe\u00f1an. Pero las redes son igual de importante para determinar un despido, porque a veces se usan para hacer comentarios que comprometen a la empresa o hasta para filtrar informaci\u00f3n confidencial. Se olvida que son redes p\u00fablicas\u00bb, comenta.<\/p>\n

Si bien los despidos por comentarios en redes sociales no aparecen en la Ley Federal del Trabajo (LFT), s\u00ed pueden ser causa de rescisi\u00f3n. Los registros de Red Ring indican que dos de cada 10 personas ha perdido su empleo por este motivo, y que los casos se dan en compa\u00f1\u00edas grandes, donde su imagen puede ser afectada.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00abAunque en M\u00e9xico no existe una regulaci\u00f3n legal sobre el uso de redes sociales, si el patr\u00f3n comprueba el prejuicio que signific\u00f3 la publicaci\u00f3n, entonces s\u00ed hay causal de despido, con base en el Art\u00edculo 47, Fracci\u00f3n 2 de la LFT. No es tanto por la red social o el medio que se utiliz\u00f3, sino por el agravio\u00bb, explica el doctor Ricardo Mart\u00ednezz Rojas, socio fundador del despacho de abogados De la Vega y Mart\u00ednez Rojas.<\/p>\n

De acuerdo con los especialistas, a falta de una reglamentaci\u00f3n sobre el uso de las redes sociales, hoy d\u00eda las empresas deben crear protocolos internos a trav\u00e9s del \u00e1rea de Recursos Humanos.<\/p>\n

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