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Social media

Cuatro formas de usar tus redes sociales para la gestión de tus clientes

Crear la identidad de mi marca, abrir cuentas en las plataformas de social media y… ¿ahora cómo gestiono todo los relacionado con mis clientes? Sin duda, el imperio de Mark Zuckerberg es un gran aliado en este caso, aquí te dejamos 4 estrategias que puedes utilizar… 1. Conoce a tus clientes y sus interacciones Si …

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¿Por qué las plataformas de social media son importantes para las pymes?

Internet procesa la virtualidad y la transforma en nuestra realidad, constituyendo la sociedad en la que vivimos. Manuel Castells, 2021 En la actualidad, creamos nuestras relaciones por medio de las plataformas de social media que internet ofrece, sin embargo, no sólo se han convertido en un espacio de entretenimiento y comunicación, sino que son una …

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Instagram: herramienta digital para pymes, ¿cómo utilizarla?

Desde su creación en 2010, Instagram se ha posicionado como una de las mejores plataformas visuales de social media y, por su parte, la llegada de los perfiles para empresas ha significado un aliado para las PYMES. «Las PYMES no sólo hacen llegar el contenido de sus productos o servicios a sus clientes, sino que …

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